Одной из отличительных черт Serena Hotels в последние 40 лет является ее ответственная деловая практика, которая интегрирована в повседневное взаимодействие между сотрудниками, операционные и бизнес-процессы. Ответственный бизнес и широкий спектр его экологических практик пронизывают деятельность всех отелей нашей цепочки, чтобы создать общую ценность между бизнесом и сообществами / экосистемой, в которых мы работаем. Наша деятельность помогает стимулировать местную экономическую активность, развитие и рост в районах присутствия наших отелей. От выбора участка, проектирования и строительства до ответственной повседневной деятельности, Serena Hotels является ярким примером местной архитектуры, которая соответствует принципам устойчивого развития, способствуя при этом осведомленности о местных культурах, национальном наследии, сохранению окружающей среды и расширяет возможности местного сообщества, предоставляя возможности для обучения грамоте и раннего обучения, способствует повышению уровня здоровья, безопасности и благополучия населения, а также способствует обмену своими достижениями и знаниями в области экологической ответственности перед гостями, школами, сообществами и различными заинтересованными сторонами.
Корпоративная социальная ответственность
Программа КСО Serena основана на концепции Его Высочества Ага-Хана, предлагая целостное корпоративное и социальное развитие, при котором все организации осознают необходимость играть важную роль в предоставлении социальных услуг для общества.
Демонстрирует это программа КСО Serena, которая идет под аббревиатурой SEED, (Serena Environmental and Educational Development Programme - Программа Развития Окружающей Среды и Образования), обеспечивает реагирование на все аспекты сохранения культуры, охранs окружающей среды, содействие правильному управлению и благосостоянию общества в целом.
Программа берет за основу концепцию, согласно которой любой бизнес должен объединять свои корпоративные и коммерческие потребности с потребностями социального сообщества, которое его окружает и поддерживает. Практически переведенная программа гарантирует, что группа поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях, демонстрирует уважение и заботу о своих сотрудниках и обеспечивает благополучие и устойчивость сообществ и окружающей среды, которые окружают ее различные свойства.
Отель является участником Aga Khan Development Network (AKDN), которая является крупнейшей некоммерческой организацией в Афганистане. AKDN также несла ответственность за восстановление садов Баг-и-Бабар и запустила награду Рошан, ведущего телекоммуникационного провайдера Афганистана. Следует отметить тот факт, что более 93% сотрудников Рошана являются гражданами Афганистана, средний возраст которых составляет 23 года; 20% из которых женщины.
Корпоративная социальная ответственность
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Корпоративная социальная ответственность в отеле Gilgit Serena
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Корпоративная социальная ответственность
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Экологическое и образовательное развитие
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Корпоративная социальная ответственность
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Скачать примеры нашей деятельности
Уважение и защита местного сообщества и окружающей среды
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Уважение и защита окружающей среды
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой. Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Корпоративная социальная отвественность Serena Khaplu Palace
Программа корпоративной социальной ответственности Serena основана на видении Его Высочества Ага Хана «целостного развития, при котором организации играют важную роль в предоставлении социальных услуг». Программа корпоративной социальной ответственности Serena известна как SEED (Программа экологического и образовательного развития Serena). Эта программа подкрепляет широкий охват CSR в областях культуры, окружающей среды, управления и общества.
Эта программа следует концепции организации как социального предприятия, где потребности бизнеса сочетаются с социальными результатами. Серена поощряет открытые и прозрачные методы ведения бизнеса, основанные на этических ценностях и уважении к своим сотрудникам, сообществам и окружающей среде. Социальная деятельность, деятельность по развитию и операционная деятельность Serena построены таким образом, чтобы приносить устойчивую пользу как обществу в целом, так и акционерам компании.
В Serena корпоративная социальная ответственность выходит далеко за рамки старых концепций благотворительности, которые ограничивались простым пожертвованием денег на добрые дела в конце финансового года - и вместо этого является круглогодичной ответственностью за окружающую среду, которую Serena берет на себя. В рамках этой отвественности Serena налаживает взаимодействие с местными сообществами и признает, что успех брендов зависит не только от качества, цены и уникальности, но и от того, как Serena взаимодействует с персоналом компании, сообществом и окружающей средой.
Теперь мы приближаемся к сложному аспекту нашей корпоративной ответственности, когда в Serena результаты оцениваются не только по исходным материалам, но и по результатам; изменения, которые мы вносим в этот мир, в котором мы живем благодаря своим следам, и вклад, который мы вносим в уменьшение страданий вокруг нас.
Защита окружающей среды и сообществ
Все наши отели построены в соответствии с принципами экологичной архитектуры с использованием местных материалов, навыков и рабочей силы, где это возможно. Гостиница Khorog Serena в Таджикистане также служит витриной местного искусства, скульптуры, текстиля и изделий ручной работы, а также широкого спектра артефактов.
Фонд экономического развития Ага Хана
Serena Group является частью Фонда экономического развития Ага Хана (AKFED), который стремится развивать туристический потенциал в отдельных регионах развивающегося мира. В рамках обширной программы, которая соответствует высочайшим стандартам экологической и культурной чувствительности, агентство по продвижению туризма, TPS Tourism Promotion Services, восстанавливает и управляет широким спектром отелей и домиков, каждый из которых вносит значительный вклад в экономику, рост, национальное наследие и общий инвестиционный климат стран, в которых они расположены.
Наша экологическая политика
Мы оптимально используем новейшие технологии в отношении: переработки отходов; сокращения загрязнения отказа от использования ХФУ; использования устройств с низким энергопотреблением и системы рекуперации тепла.
У нас также есть собственный питомник саженцев и деревьев, в котором используются только местные растения для пополнения запасов. Поскольку мы считаем, что охрана окружающей среды должна распространяться на все уровни общества. Serena Goup также предлагает общественные тренинги по экологической ответственности. Везде, где это возможно, мы закупаем продукты у местных жителей, а также нанимаем местных музыкантов и танцоров. В добавок к этому мы работаем с местными школами, чтобы обучать детей танцам, музыке и театру.
Поддержка сообщества
Мы реализуем программу для детских домов и больниц в районах, которые разрешают посещение нашим сотрудникам, а также позволяют выделять средства, проводить сезонные мероприятия и обеспечивать их одеждой и продуктами питания.
В нашем сувенирном магазине мы продаем местные изделия ручной работы, изделия из стекла, глиняную посуду, изделия из бисера и одежду.
Мы создаем как временные, так и постоянные рабочие места для местного населения. Мы также предлагаем программы обучения и ознакомления с работой для выпускников школ.
Мы демонстрируем национальные танцы, костюмы, пение и культурные ремесла в рамках нашего корпоративного обязательства по поддержке и сохранению культурного наследия нашей нации.
Мы работаем с рядом местных школ, как предоставляя учебные материалы, так и проводя экологические тренинги для учеников.
Программа оздоровления сотрудников
Чтобы способствовать общему здоровью своих сотрудников, Serena также учредила Программу оздоровления сотрудников, которая направлена на удовлетворение медицинских потребностей не только сотрудников Serena, но и сообществ, окружающих их лагеря и домики. По сути, программа посвящена сокращению числа несчастных случаев и заболеваний на рабочем месте, пропаганде здорового образа жизни, максимальному использованию потенциала и продвижению оптимального качества жизни.
Специальные проекты
В 2009 году в сотрудничестве с двумя другими местными НПО отель «Хорог Серена» организовал музыкальный фестиваль «Крыша мира», который был первым в своем роде и включал в себя музыкальные, танцевальные, театральные, ремесленные выставки и широкий спектр культурных занятий.