塞雷纳酒店已成为世界领先的酒店品牌之一,提供优质的住宿,独特的度假和会议方案,文化遗产和探险旅游。在东非(肯尼亚,坦桑尼亚,桑给巴尔,卢旺达和乌干达),莫桑比克和南亚(巴基斯坦,阿富汗和塔吉克斯坦)拥有35家独特的酒店,度假村,游猎山庄和帐篷营地;以及宫殿和堡垒酒店,是世界上最有趣,迷人,具备历史感和异国情调的酒店。
塞雷纳酒店的共同经营理念在于,即使是最小的细节,也要提供极其个性化的服务,不断地追求完美极致体验,来满足甚至预测客户的要求,此外,每处酒店都会体现和张扬该地区的艺术和文化,以期给每一位塞雷纳的客户带来独特的体验,这些是塞雷纳的核心价值观,也是品牌实力和独特性的关键因素
塞雷纳人文关怀
我们以高服务水准为傲, 拥有认真尽职的工作人员。我们只用最好的员工,不仅确保他们在广泛的培训收益,获得健康和社区支持,而且我们也鼓励他们积极参与现在和未来。
塞雷纳质量
我们相信我们的客人应该得到最好的 - 充满诱惑的美食到我们精选的葡萄酒。我们也相信要提供最佳的环境,遵循舒适的标准,适应全球化要求和高效的业务支持。亚洲和非洲的所有酒店都追赶潮流,和周边景观相得益彰,发扬当地文化的丰富绣帷。
宝贵的遗产
旅游与人密不可分,我们致力于向游客展现东道主的真实性格。在东非和南亚的度假胜地提供了异乎寻常的的民族挂毯,复杂而又多样。从猩红色的马赛人到巴基斯坦东南部充满活力的俾路支人的魅力组合。然而,这个遗产又极其脆弱。为了保护和培育未来,我们提倡和当地社区一起分享旅游带来的益处。
"我们的使命是忠实地建造出杰出的建筑,提供最高标准的产品和服务,彰显出具有特色的民族设计,并为管理层领导和员工提供一个环境,共同努力下超出客人对我们的期望,给利益相关者带来满意的回报。"
我们致力于开发那些在设计,规划,建设和运营方面对环境问题给予最大关注的项目。
我们高度注重当地人的利益,特别是在保护传统,文化和未来发展方面。
在节能减排和废物回收方面,我们秉持着负责任的态度,尽可能节能;增加对污水处理,空气排放和污染物的控制;减少使用CFSs,杀虫剂和其他有毒物质等环境有害的产品;并减少噪音和视觉污染。
塞雷纳对环境保护区或受威胁地区,物种和景观美学的保护十分细致敏感。我们的目标也是尽可能地通过加固本地植物材料,来改善地区景观。
我们坚持保护自然,而非利用自然。
请使用下面的链接下载我们的财务报告和其他财务文件。
请注意,你需要adobeacrobat来阅读可以下载的文件。点击此处.
全球信用评级报告: 点击此处下载东非塞雷纳酒店集团报告。
年度报告:
2019_TPSEAP_FINANCIAL_RESULTS.PDF
TPSEAP_2019_HALF-YEAR_RESULTS.PDF